Поддержка проектов

Для эффективной работы Информационной Системы Управления на базе ПО компании SAP AG в крупном предприятии необходима непрерывная и профессиональная поддержка ИСУ и пользователей системы. В связи с этим, наша компания предлагает профессиональные услуги по поддержке и сопровождению внедренных проектных решений.

По статистике, на эксплуатацию и сопровождение ИТ-систем приходится от 70% до 80% жизненного цикла ИТ-систем и финансовых затрат на нее, остальная часть расходуется на разработку продукта. При этом максимальная отдача от ИТ-системы возможна при постоянном сопровождении и развитии системы.
 
Только выстроенные на основе современных стандартов и профессионализма команды процессы поддержки и развития могут быть гарантией эффективного и непрерывного информационного обеспечения вашего бизнеса.

Компания предлагает следующие основные пакеты услуг поддержки:

• функциональная поддержка внедренных решений SAP;
• поддержка и сопровождение базисных функций системы SAP;
• поддержка и сопровождение по модели SAP Enterprise Support для решений SAP All-in-One;
• поддержка пользователей SAP-систем через обучение проектных команд.