Политика в отношении обработки персональных данных

Добро пожаловать на страницу, посвященную обработке персональных данных.

Мы серьёзно относимся к вопросам конфиденциальности и настоящей Политикой предлагаем вам ознакомиться с тем, как мы обрабатываем и защищаем персональные данные. Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных физических лиц, информация о которых обрабатывается с использованием нашего Сайта.

1. Термины

Вы, Пользователь – физическое лицо, которое посещает Сайт или персональные данные которого размещены на Сайте.
Закон о персональных данных – Федеральный закон РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
Мы, Общество – ООО «Эксперт РП», ОГРН 1037842002538, адрес: 196607, город Санкт-Петербург, город Пушкин, Оранжерейная ул, д. 48 литера а, этаж/офис 4/45.
Политика – настоящая Политика в отношении обработки персональных данных.
Сайт – сайт, доступный по адресу https://exrp.ru/.

Термины, не определенные в настоящей Политике, имеют значение, которое придается им Законом о персональных данных. Термины могут использоваться по тексту Политики как с заглавной, так и со строчной буквы.

2. С какой целью мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы собираем и обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• Поддержание контактов с контрагентами и потенциальными контрагентами.
• Анализ посещений Сайта и эффективности маркетинговых кампаний.
• Направление маркетинговых (рекламных) рассылок.
• Внутренняя бизнес-аналитика.

Мы не собираем и не обрабатываем с использованием Сайта персональные данные, которые не требуются для достижения целей, указанных выше. При это указанный перечень не ограничивает Общество в возможности при необходимости осуществлять обработку персональных данных для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц (включая разрешение споров и иных конфликтных ситуаций), а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.

3. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые вы предоставляете нам посредством функциональности Сайта, звонков на горячую линию или отправки обращений по адресам электронной почты, указанным на Сайте. Конкретный перечень персональных данных, которые мы обрабатываем, применительно к каждой цели обработки, указан в Приложении к Политике (см. ниже).

В рамках процессов, охватываемых настоящей Политикой, мы не обрабатываем биометрические данные, а также персональные данные, относящиеся к специальным категориям (то есть сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

4. Правовые основания обработки ваших персональных данных

Общество обрабатывает ваши персональные данные на основаниях, предусмотренных в Законе о персональных данных. Конкретные правовые основания обработки персональных данных применительно к каждой цели обработки указаны в Приложении к Политике (см. ниже).

В соответствии с Приложением к Политике ваши персональные данные могут обрабатываться на основании вашего согласия, выражение которого осуществляется в соответствующих формах путем проставления отметок в чек-боксах (галочек) или иным способом, позволяющим подтвердить однозначность выражения согласия на обработку персональных данных.

Пожалуйста, обратите внимание, что ваше согласие на обработку персональных данных не требуется в тех случаях, когда применяются иные основания для их обработки. Например, в следующих ситуациях:

• Обработка персональных данных необходима для заключения или исполнения договора.
• Обработка ваших персональных данных необходима для осуществления наших обязанностей, функций, полномочий, которые возложены на нас законодательством.
• Обработка персональных данных необходима для осуществления наших прав и законных интересов, либо прав и законных интересов третьих лиц при условии, что ваши права и свободы не нарушаются.

5. Как мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием и без использования средств автоматизации. В частности, мы можем хранить ваши персональные данные в электронных базах данных, воспроизводить соответствующие данные на любых электронных носителях информации, а также передавать их по электронным каналам связи.

Электронные адреса, предоставленные Пользователями, могут использоваться для направления информационных сообщений, но не используются для направления рекламы (в том числе, для массовых рекламных рассылок).

6. Кому мы передаем персональные данные?

В некоторых случаях, обусловленных целями обработки персональных данных, мы можем передать ваши персональные данные нашим подрядчикам и партнерам. Состав соответствующих лиц указан в таблице ниже.

Цель обработки персональных данных	Категория третьих лиц, привлекаемых к обработке персональных данных
Поддержание контактов с контрагентами и потенциальными контрагентами.	ООО «Яндекс Облако» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528), ООО «Цифровое Облако» (Россия, 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 80, помещ. 1/9) и иные лица, обеспечивающие функционирование ИТ-инфраструктуры Общества.
Анализ посещений Сайта и эффективности маркетинговых кампаний.	ООО «Яндекс» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
Направление маркетинговых (рекламных) рассылок.	ООО «ЭКСПЕРТСЕНДЕР ИМПРУВИТИ» (Россия, 115191, г. Москва, пер. Духовской, д. 17, эт. /ком. мансарда/13, помещ. 1) и иные лица, предоставляющие Обществу услуги в области автоматизации рассылок.
Внутренняя бизнес-аналитика.	ООО «Яндекс Облако» (Россия, 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528) и иные лица, обеспечивающие функционирование ИТ-инфраструктуры Общества.

В случае поручения обработки персональных данных третьим лицам или передачи им персональных данных на таких лиц возлагается обязанность соблюдать конфиденциальность ваших персональных данных, обеспечивать их защиту и безопасность при обработке, а также иные обязательства, предусмотренные Законом о персональных данных.

Мы не осуществляем трансграничную передачу ваших персональных данных (то есть, не передаем ваши персональные данные на территории иностранных государств). При этом подрядчики Общества, привлекаемые для осуществления рассылок, могут осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию Польши.

7. Как долго мы обрабатываем персональные данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные и храним их в форме, которая позволяет определить вас, до тех пор, пока это требуется для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике. Конкретные сроки обработки и хранения ваших персональных данных указаны в Приложении к Политике (см. ниже) применительно к каждой цели обработки.

Мы прекращаем обработку персональных данных, обрабатываемых в указанных в Политике целях, и безвозвратно уничтожаем их в порядке и сроки, установленные Законом о персональных данных (в том числе, с составлением акта об уничтожении персональных данных). Уничтожение осуществляется, если наступило хотя бы одно из следующих условий:

• Вы отозвали свое согласие на обработку персональных данных или обратились с требованием о прекращении обработки персональных данных.
• Срок действия вашего согласия на обработку персональных данных истек.
• Цель обработки персональных данных была достигнута.
• Была выявлена неправомерная обработка персональных данных.
• Мы прекратили свою деятельность.

8. Ваши права как субъектов персональных данных

Вы вправе получать информацию, которая касается обработки ваших персональных данных. Для этого вам необходимо направить нам запрос по адресу 196607, город Санкт-Петербург, город Пушкин, Оранжерейная ул, д. 48 литера а, этаж/офис 4/45 в котором будут в том числе содержаться следующие сведения (реквизиты):

• ваши фамилия, имя и отчество;
• номер основного документа, удостоверяющего вашу личность, сведения о дате выдачи этого документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с Обществом, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ваших персональных данных Обществом; и
• ваша личная подпись.

Кроме того, вы вправе требовать от нас уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки. Такие обращения необходимо направлять по адресу электронной почты info@exrp.ru. В обращении необходимо указать:

• данные, которые позволят нам идентифицировать вас (например, полное имя, адрес электронной почты, номер телефона), и
• сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с Обществом, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ваших персональных данных Обществом.

Если какие-то из ваших прав были нарушены, вы также имеете право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, вы можете обладать и другими правами, не указанными выше.

Мы обрабатываем ваши запросы в соответствии с условиями и сроками, установленными законодательством.

9. Безопасность и защита персональных данных

Мы принимаем меры для защиты ваших персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы защищаем ваши данные от утери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения в объеме, предусмотренном применимым законодательством.

Защита персональных данных, обрабатываемых нами, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных. Среди прочего мы предпринимаем следующие меры:

• Определение угроз безопасности, актуальных для наших информационных систем персональных данных.
• Применение соответствующих организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
• Обеспечение режима безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных.
• Определение перечня лиц, доступ которых к вашим персональным данным необходим для выполнения трудовых (служебных) обязанностей; разграничение прав доступа к нашим информационным системам персональных данных.
• Применение соответствующих средств защиты информационных систем, необходимых для устранения актуальных угроз безопасности.
• Резервное копирование баз персональных данных.
• Назначение должностного лица, которое отвечает за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах персональных данных.
• Проведение периодических аудитов безопасности информационных систем персональных данных.

10. Файлы cookie

10.1. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie – это фрагменты информации, которая хранится непосредственно на используемом вами устройстве. Файлы cookie используются для обеспечения работоспособности Сайта, а также для анализа посещения Сайта (например, для подсчета количества посетителей). Ф

Файлы cookie не хранят ваш адрес электронной почты или иные сведения, позволяющие идентифицировать вашу личность. Тем не менее, ряд файлов cookie позволяют нам узнать вас, когда вы заходите на Сайт, запомнить ваши предпочтения и понять, как вы взаимодействуете с Сайтом.

На Сайте файлы cookie используются для оценки эффективности маркетинговых кампаний. Такая аналитика происходит с использованием программы для веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (Политика конфиденциальности сервиса доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/).

10.2. Основание обработки данных, собранных посредством файлов cookie

При первом посещении Сайта вы увидите интерактивное окно - cookie-баннер, который означает, что на Сайте используются файлы cookie, которые могут обрабатывать ваши персональные данные. Продолжая использование Сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie на изложенных в настоящей Политике условиях.

10.3. Как отказаться от получения файлов cookie?

Вы всегда можете отказаться от установки файлов cookie. Чтобы прекратить получать файлы cookie, вам следует обратиться к инструкции, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые вы используете. При этом отключение некоторых cookie может повлиять на функционал Сайта, в связи с чем вы можете столкнуться с некоторыми неудобствами при его использовании.

11. Как связаться с нами?

Если у вас возникли какие-либо вопросы в связи с обработкой ваших персональных данных или настоящей Политикой, вы можете обратиться к нам с запросом, отправив электронное письмо по адресу электронной почты info@exrp.ru. 

Приложение

Параметры обработки персональных данных лиц, посещающих Сайт

Цель обработки	Персональные данные	Срок обработки	Правовое основание обработки
Поддержание контактов с контрагентами и потенциальными контрагентами	Данные, указанные в резюме эксперта, имя, номер телефона, адрес электронной почты, должность, место осуществления трудовой деятельности.	До прекращения деятельности Общества или утраты данными актуальности.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Анализ посещений Сайта и эффективности маркетинговых кампаний	Сведения, собираемые посредством метрических программ.	До прекращения использования Сайта.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Направление маркетинговых (рекламных) рассылок	Имя, адрес электронной почты.	До прекращения деятельности Общества или утраты данными актуальности.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Внутренняя бизнес-аналитика	Данные, указанные в резюме эксперта, имя, номер телефона, адрес электронной почты, должность, место осуществления трудовой деятельности.	До прекращения деятельности Общества или утраты данными актуальности.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).